Moderne Marketingmethoden gehen weit über die üblicherweise gesetzten "Schul"-Standards hinaus. Mehr als je zuvor gilt es, sich von tradierten Wegen zu entfernen und neue Pfade zu begehen, wenn es darum geht, um die Gunst des Endverbrauchers zu werben oder hochpreisige Artikel in B2B-Märkten abzusetzen.
Wie neue Wege im Marketing aussehen können, hängt stark von der jeweiligen Branche ab. Nicht jeder Marketingplan, der für ein Produkt oder eine bestimmte Leistung erfolgreich gewesen ist, lässt sich ohne weiteres auf das nächste Produkt übertragen. Klar ist allerdings, dass sich Marken- und Produktbindung vorrangig über Emotionalisierung erreichen lässt. Konsumenten und Entscheider in Unternehmen treffen ihre Kaufentscheidungen zwar nach wie vor in Hinblick auf die Preisgestaltung, greifen aber bei gleicher Preis-Leistungsrelation bevorzugt zu Produkten oder Leistungen, die sich nicht lediglich als solche präsentieren. Welche individuellen Merkmale bringt der Launch eines neuen Artikels mit sich und welche "Charakterzüge" lassen sich ihm zuschreiben? Wann wird eine Dienstleistung so mit eigenem Wesen aufgeladen, dass sie sich eindeutig von Mitbewerbern in unverwechselbarer Form hervorhebt? Fragen dieser und anderer Art verlangen unausgesprochen nach eindeutigen und überzeugenden Antworten.
Doch über die reine Emotionalisierung hinaus gilt es die richtige Mischung im Marketingmix zu finden. Dabei ist den New-Media-Kanälen mehr Aufmerksamkeit denn je zu widmen – ohne allerdings sich ihrer beliebig zu bedienen. Wer als Marketingentscheider daher meint, dass es reicht, eine Facebook-Gruppe zu gründen oder sich mit seinem Angebot in einem anderen Social-Media-Network einzubringen, mag sich mangels Erfolg möglicherweise getäuscht sehen. Denn allen euphorischen Rufen zum Trotz ist es nötig, auf so vielen Kanälen wie möglich aber nicht mehr als nötig präsent zu sein. Der richtige Mix zwischen Print-, Ambient- und Multimediaaktivitäten ist der Weg zum Erfolg – die Zielgruppen immer im Auge behaltend ohne sich ihrer zu bedienen!